Betreuung, damit du dich um dein Geschäft kümmern kannst.
Nach dem Start bleiben wir auf Wunsch an deiner Seite: mit Wartung, regelmäßigen Prüfungen und kleinen Änderungen zum monatlichen Festpreis. Was enthalten ist und was nicht, steht hier offen.
Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Website-Betreuung für 69 € im Monat.
Technische Wartung
Wir halten die eingesetzte Software im vereinbarten Umfang aktuell, damit deine Website zuverlässig läuft.
Monatliche Prüfung
Einmal im Monat prüfen wir Formulare und wichtige Seiten. Fällt etwas auf, melden wir uns.
Kleine Änderungen
Bis zu 30 Minuten pro Monat für kleine Anpassungen: neue Öffnungszeiten, ein Text, ein Bild.
Hilfe bei Problemen
Funktioniert etwas nicht, helfen wir per E-Mail an Werktagen.
Alle Betreuungen im Überblick.
Für Websites, Shops und Chatbots, jeweils mit konkret beschriebenem Umfang.
Website-Betreuung
Für Websites und Online-Shops
69 € pro Monat, netto
Enthalten
- Technische Wartung der eingesetzten Software im vereinbarten Umfang
- Monatliche Prüfung von Formularen und wichtigen Seiten
- Kleine Inhaltsänderungen bis zu 30 Minuten pro Monat
- Hilfe bei technischen Problemen per E-Mail an Werktagen
Nicht enthalten
- Neue Seiten, Funktionen oder Redesigns (separat nach Angebot)
- Hosting, Domain und externe Lizenzen
- Datensicherungen, sofern nicht ausdrücklich vereinbart
- Unbegrenzte Änderungen oder Bereitschaft rund um die Uhr
FAQ-Chatbot-Betreuung
Für den FAQ-Chatbot
39 € pro Monat, netto
Enthalten
- Pflege von bis zu drei Fragen und Antworten pro Monat
- Technische Funktionsprüfung
- Anpassung der Weiterleitungen bei Änderungen an deiner Website
Nicht enthalten
- Neuaufbau des Fragenkatalogs
- Unbegrenzte Änderungen
KI-Chatbot-Betreuung
Für den KI-Chatbot
89 € pro Monat, netto
Enthalten
- Bis zu zwei Aktualisierungen der freigegebenen Wissensinhalte pro Monat
- Stichprobenartige Prüfung von Antworten
- Überwachung der vereinbarten Nutzungs- und Kostengrenzen
Nicht enthalten
- Nutzungsabhängige Kosten beim KI-Anbieter (werden getrennt abgerechnet)
- Unbegrenzte KI-Nutzung
- Menschliche Betreuung des Chats rund um die Uhr
Klare Regeln.
Damit Betreuung kein Fass ohne Boden wird, weder für dich noch für uns.
- Größere Änderungen
- Neue Seiten (190 € je Seite), neue Funktionen oder Redesigns bieten wir separat an. Den Preis nennen wir dir immer vorher.
- Laufzeit und Kündigung
- Werden im Betreuungsvertrag festgelegt, bevor du dich entscheidest. Kein verstecktes Abo.
- Was als kleine Änderung zählt
- Zum Beispiel neue Öffnungszeiten, ein geänderter Text oder ein ausgetauschtes Bild. Was darüber hinausgeht, besprechen wir vorher.
- Ohne Betreuung
- Deine Website läuft weiter. Änderungen kannst du einzeln beauftragen, oder du pflegst Inhalte mit dem CMS selbst. Um Updates der eingesetzten Software kümmerst du dich dann selbst oder beauftragst sie bei Bedarf.
Fragen zur Betreuung
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns kurz, wir antworten persönlich.
Alle Fragen und AntwortenDie Website-Betreuung kostet 69 € im Monat und umfasst technische Wartung, eine monatliche Prüfung wichtiger Funktionen und bis zu 30 Minuten kleine Änderungen. Für Chatbots gibt es eigene Betreuungen.
Die Betreuung ist optional. Umfang, Laufzeit und Kündigung legen wir im Betreuungsvertrag konkret fest.
Der Paketpreis deckt Gestaltung und Umsetzung ab. Unabhängig davon entstehen Kosten bei externen Anbietern: Hosting und Domain, je nach Projekt Lizenzen, bei Online-Shops Plattform- und Zahlungsgebühren. Ein KI-Chatbot verursacht zusätzlich Nutzungskosten beim KI-Anbieter, für die wir vorab Grenzen festlegen.
Optional kannst du eine Betreuung buchen: Website-Betreuung 69 €, FAQ-Chatbot-Betreuung 39 € und KI-Chatbot-Betreuung 89 € pro Monat, jeweils mit klar beschriebenem Umfang.
Ja, wenn du möchtest. Im Paket Signature ist ein CMS für vereinbarte Inhalte enthalten. Für Launch und Business gibt es das CMS als Zusatzleistung für 390 €. In einer Einweisung zeigen wir dir, wie du Texte, Bilder oder Einträge sicher selbst pflegst.
Größere Änderungen an Gestaltung oder Seitenaufbau sind bewusst nicht frei editierbar. So bleibt dein Auftritt stimmig. Solche Änderungen übernehmen wir über die Betreuung oder nach Angebot.
Du bekommst deine Zugänge und Inhalte. Wir erschweren keinen Wechsel. Eine Betreuung kannst du entsprechend den vereinbarten Bedingungen beenden.
Ja. Weitere Seiten, eine Terminbuchung, eine Sprachversion, ein Chatbot oder ein Shop lassen sich jederzeit ergänzen. Wir bauen auf deiner bestehenden Website auf und nennen dir den Preis vorab.
Betreuung oder Erweiterung gewünscht?
Schreib uns kurz, worum es geht. Wir melden uns mit einem konkreten Vorschlag.
- Unverbindlich und kostenlos
- ca. 4 Minuten, jederzeit möglich
- Wir melden uns innerhalb eines Werktags bei dir – Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.